Laatst bijgewerkt: 4 mei 2026
Hieronder vindt u de volledige lijst van derde partijen die Complira inzet om persoonsgegevens te verwerken namens klanten, zoals vermeld in onze Verwerkersovereenkomst. We informeren klanten ten minste 30 dagen voordat een subverwerker wordt toegevoegd of vervangen en u kunt bezwaar maken door te schrijven naar support@complira.be.
| Leverancier | Doel | Verwerkte gegevens | Verwerkingslocatie | Doorgiftewaarborg |
|---|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe Inc. | Betalingsverwerking, abonnementsfacturatie, btw-/belastinginning | Naam van de klant, e-mail, factuuradres, btw-nummer, betaalmethode-tokens (kaarten worden nooit op Complira opgeslagen) | Ierland (EU) en Verenigde Staten | EU-Standaardcontractbepalingen (SCC, 2021/914) onder Stripe's verwerkersovereenkomst |
| Hetzner Online GmbH | Applicatiehosting en database-infrastructuur | Alle applicatiegegevens tijdens transport en in rust op de server (versleuteld in rust) | Falkenstein, Duitsland (EU) | Enkel EU; geen overdracht buiten EER |
| Scaleway SAS | Objectopslag voor bewijsbestanden en versleutelde databaseback-ups | Door klanten geüploade bewijsbestanden; nachtelijke versleutelde PostgreSQL-back-ups | Amsterdam, Nederland (EU) | Enkel EU; geen overdracht buiten EER |
| Zoho Corporation B.V. | Uitgaande transactionele e-mail (accountbevestiging, wachtwoordherstel, teamuitnodigingen, supportreacties) | E-mailadres van ontvanger, inhoud van e-mails (bijv. uitnodigingslink, resettoken, supportgesprek) | Europese Unie (smtp.zoho.eu) | Enkel EU; geen overdracht buiten EER |
| Functional Software Inc. (Sentry) | Foutmonitoring en performance tracing (sample rate 5%) | Stack traces, request-URL en parameters (PII gefilterd), geauthenticeerde gebruikers-ID, IP-adres (afgekapt) | Verenigde Staten | EU-Standaardcontractbepalingen (SCC, 2021/914) onder Sentry's verwerkersovereenkomst |
| Cloudflare, Inc. | Gezaghebbende DNS voor complira.be (uitsluitend DNS-resolutie - geen verkeersproxying of contentlevering) | Metadata van DNS-verzoeken (IP van resolver, opgevraagde hostnaam); geen applicatieverkeer | Wereldwijd anycast-netwerk | EU-Standaardcontractbepalingen (SCC, 2021/914) onder Cloudflare's Data Processing Addendum |
| Docker, Inc. | Privé containerregister voor de deployment-images van de applicatie | Binaire applicatie-images (geen persoonsgegevens van klanten opgenomen in images) | Verenigde Staten | EU-Standaardcontractbepalingen (SCC, 2021/914); images bevatten geen persoonsgegevens |
We gebruiken geen Google Analytics, advertentiepixels of enige tracker van derden. onze interne verkeersanalyses worden opgeslagen in onze eigen in de EU gehoste PostgreSQL-database met IP-maskering ingeschakeld. Zie ons Cookiebeleid voor meer details.